アイスクリーム商業卸最大手の「アイスコ」が音声ソリューションVocollect Voiceを導入

冷凍庫内で20%以上の作業生産性向上と 業務標準化を実現し、事業の急成長を支える

東京-2014年9月18日-ハネウェルブランドの音声物流ソリューション「Vocollect Voice®」を提供するハネウェル スキャンニング アンド モビリティ[Honeywell Scanning and Mobility、本社:米国、NYSE:HON]は、国内の関係会社であるヴォコレクトジャパン株式会社 (東京都港区、代表取締役社長 内田雅彦)を通じて、アイスクリーム商業卸最大手の株式会社 アイスコ(神奈川県横浜市泉区、代表取締役 相原敏貴、以下アイスコ)が新設した厚木物流センター(神奈川県厚木市、延床面積910坪)に、「Vocollect Voice」が導入され、本年5月より順調に稼働していることをお知らせします。

【マザーデポとして厚木物流センターを新設】
アイスコは、アイスクリームと冷凍食品の商業向け問屋業に加え、スーパーマーケットの経営やクッキー小売店の展開など広範囲な事業展開で急成長を続けています。中でも同社事業の中核を占めるアイスクリーム商業卸においては、単なる商品配送にとどまらず売り場の企画提案や管理までを総合的に提供することで、6年間で売上高を3倍に伸長させてきました。今後のさらなる成長に備え、また、環首都圏から東海地域への物流網を最大限に機能させるために、同社は、最新鋭の設備を備えたマザーデポとして厚木物流センターを2014年4月に開設しました。

同センターでは、-28℃に維持された冷凍庫から-10℃の荷捌きスペースに至るまで徹底した温度管理を実現しています。その最新鋭センターにおいて、入荷検品から棚入れ、棚移動、一次出庫、棚卸作業までを効率的に支援し、高い品質の商品を提供するために、音声物流ソリューション「Vocollect Voice」が採用されました。

【音声ソリューション導入の背景】
同社では、アイスクリームという季節による需要変動のある商品を主力として扱うため、業務量の波動が大きく、これを吸収するための作業生産性向上に取り組んできました。また、多岐にわたるメーカーの商品を取り扱うため、熟練した作業員による高い商品知識が要求されていました。このため、今後も高い成長目標を掲げている同社にとって、増大し続ける物量への対応と、新規に増員した作業員を即戦力化するための、 作業標準化と習熟期間の短縮化は喫緊の課題でした。

そこで同社では、厚木物流センターの新設構想にあわせて、課題である冷凍庫内の作業生産性の向上と作業標準化により品質を高く保つ一方で、冷凍食品に要求される賞味期限管理など「食の安全」への対応を両立できる仕組みを念頭に複数の最新技術を検討した結果、「Vocollect Voice」を採用しました。

これまでは、倉庫内における作業に紙のリストを使用していましたが、音声物流の「ハンズ・フリー」、「アイズ・フリー」の効果により、導入からわずか1カ月の段階で作業生産性は20%以上向上し、作業精度も格段に向上しました。さらに、ロケーションや数量、作業手順や注意事項などが 音声によりきめ細かく指示されることにより、作業の容易性が向上し 標準化が促進されました。

同社では、今回の厚木物流センターでの音声物流導入効果を高く評価しており、今後、他のセンターにも順次音声ソリューションを展開していくことが検討されています。

なお、この度のVocollect Voice販売に際しては、物流システム機器メーカーである株式会社 岡村製作所(神奈川県横浜市西区、代表取締役社長:中村 雅行)が担当しています。

株式会社 アイスコについて
社名:株式会社 アイスコ
代表者:代表取締役 相原敏貴
本 社:〒245-0009 神奈川県横浜市泉区新橋町1212  TEL(045)811-1302(代)
創 立:1948年(昭和23年)5月
資本金:7,500万円
年 商:グループ合計 292億円(2013年度)
従業員:680名
グループ営業種目:アイスクリーム類及び冷凍食品等の卸売、スーパーマーケット、輸入クッキー販売、食肉専門店、保険代理店

【ヴォコレクトについて】
ハネウェルが提供するヴォコレクトの音声認識システムは、世界で最も信頼され、導入されてきた物流センターの作業現場における業務効率化のためのソリューションです。ヴォコレクトがお届けする業務効率化ソリューションによって、顧客企業の事業環境は改善され、世界で約100万人の作業者が毎日50億ドルを超える商品を取り扱うことを可能にしています。世界で2,000名を超える音声技術の専門家を擁するヴォコレクトのソリューションは、業務のさらなる効率化、現場の可視化による意思決定の支援、そして従業員により快適な作業環境を提供することによって顧客企業に対して年間200億ドルの価値を還元してきました。ヴォコレクトのソリューションは主要なWMSやERP、マテリアル・ハンドリング・システムと統合でき、小型軽量なウェアラブル・コンピュータ機器で利用することができます。ヴォコレクトのソリューションは、日本では引き続きヴォコレクトジャパン株式会社が取り扱います。詳細は http://www.vocollect.jp/ をご覧ください。

【ハネウェル スキャンニング アンド モビリティおよびハネウェルについて】
ハネウェル スキャンニング アンド モビリティ(HSM)は、堅牢な携帯コンピュータ、バーコードリーダー、赤外線認証システム、音声ベースの業務フローソリューションならびに印刷ソリューションを含む高性能の画像およびレーザー・ベースのデータ収集機器のトップメーカーです。自動認証とデータ収集においては業界最大の製品ポートフォリオを有し、小売り、ヘルスケア、流通センター、店舗直販、フィールド・サービス、物流の各業界企業にデータ収集製品を提供し、業務効率ならびにカスタマー・サービスの向上を支援しています。さらに、先進のソフトウェア、サービスおよびプロフェッショナル・ソリューションによって、顧客企業が効率的にデータと資産を管理することを可能としています。HSMの製品は流通・販売パートナー各社を通じて、世界各国で販売されています。HSMの詳しい情報は、http://www.honeywellaidc.com をご覧ください。
ハネウェルインターナショナル(www.honeywell.com)は、フォーチュン(Fortune)100社にノミネートされた、テクノロジおよび製造分野におけるトップレベルの複合企業であり、航空宇宙分野の製品およびサービス、ビル/住宅/産業用の制御テクノロジ、自動車部品、ターボチャージャ、特殊原料などを世界中のお客様に提供しています。ニュージャージー州モリスタウンシップに拠点を置くハネウェルの株式は、ニューヨーク、ロンドン、およびシカゴ証券取引所で取り引きされています。ハネウェルのニュースと詳しい情報は、 www.honeywellnow.com をご覧ください。

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